Posto de saúde / responsabilidades
Quem cuida de um posto de saúde?
Na atenção básica, a prefeitura costuma ser a principal responsável pela unidade.
Quem resolve, quem fiscaliza e o que você pode fazer
Quem resolve
Prefeitura
Esfera: Municipal
Na atenção básica, a prefeitura costuma ser a principal responsável pela unidade.
A direção municipal do SUS organiza e executa serviços públicos de saúde sob sua gestão.
- Posto / UBS
- A atenção básica costuma ser municipal; confirme quem administra a unidade.
- Hospitais e serviços especializados
- Podem ser municipais, estaduais ou federais. Identifique o gestor do serviço e da fila.
- Direção nacional · União
- Coordenação nacional, regras do SUS e repasses, com responsabilidades compartilhadas.
Quem fiscaliza e quem ajuda
Também participa
- Rede regional do SUSEstadual ou Federal
Estado e União participam do financiamento, da coordenação e de serviços especializados.
Quem fiscaliza
- Conselho de saúde e Legislativo municipalMunicipal
Exercem controle social e fiscalização no âmbito municipal.
O que você pode fazer
O que fazer agora
- Procurar urgênciaLigar 192
Em risco imediato à vida, ligue 192 ou procure um serviço de urgência.
O que cobrar
- Identificação do gestor da unidade.
- Protocolo e orientação sobre o serviço procurado.
- Informações sobre encaminhamento à rede regional quando necessário.
Quero entender a fundo
Como funciona na prática
A atenção básica costuma ser municipal, enquanto urgência, especialidades e rede regional podem envolver serviços administrados por entes diferentes.
Exceções e limites
- O tipo de unidade não confirma sozinho quem a administra.
O que guardar para fazer o pedido
- Nome e endereço da unidade, serviço procurado e data da tentativa.
- Protocolo ou referência do encaminhamento, sem divulgar dados de saúde desnecessários.
Onde pedir ajuda
- Secretaria municipal de saúdeMunicipalRegistre o pedido pelo site, aplicativo ou telefone de atendimento e guarde o número do protocolo.